Кейсы | METRO покупок

Как сократить затраты интернет-магазина на 100 000 руб и больше?
Примеры реальных дел Адвокатов интернет-магазинов

Дело № 1: Магазин хрустальных изделий

Магазин обратился в METRO покупок с целью оптимизировать работу магазина, уменьшить затраты, высвободить время собственника для развития своего дела. Функции одного из сотрудников выполнял собственник магазина. Возник вопрос найма отдельного сотрудника, так как стали заметны потери на управлении и развитии магазина.

Исходные данные:

• количество заказов магазина — 20 шт в день;
• в штате 2 сотрудника:
— менеджер по приему и обработке заказов. Данный сотрудник также взаимодействовал с курьерскими службами по вопросам возвратов поиска груза;
— кладовщик-курьер. Сотрудник комплектовал и упаковывал заказы затем их развозил по ТК и отправлял на почте РФ;
• оплата ГСМ сотрудника обходилась магазину 4000 руб/мес;
• арендовано помещение под офис-склад. Стоимость аренды составляла 20000 руб/мес;
• на упаковку заказов  закупались расходные материалы, затраты на которые составляли 5000 руб/мес;
• налоги от фонда заработной платы, исходя из минимальной оплаты труда за 2х сотрудников, 6440 руб/мес;
• затраты на интернет и телефонную связь составляли 2000 руб/мес;
• планировалась покупка и установка 1 видеокамеры;
• в связи с пересортом товаров на складе и отсутствием реальной картины по остаткам стал вопрос организации работы склада и покупки специализированных программ учета стоимостью 30000 руб

После подключения сервиса METRO покупок магазин получил следующие результаты:

 экономию на единовременных затратах — 90000 руб.;
 сокращение ежемесячных затраты от 66000 руб.;
 была решена проблема собственника по нехватке времени на развитие;
 в совокупности принятые меры способствовали увеличению прибыли магазина на 30%.

Дело № 2: Магазин косметики

В METRO покупок обратился интернет-магазин косметики известного бренда. Цель обращения: оптимизация работы склада и логистики: сокращение сроков и стоимости доставки товара.

Исходные данные:

• местонахождение склада интернет-магазина – г. Красноярск;
• местонахождение поставщика – Белоруссия, г. Минск;
• затраты на аренду офиса-склада – 30 000 руб/мес.;
• затраты на интернет и телефонную связь – 4 000 руб/мес;
• затраты расходные материалы, в т.ч. упаковка: 15 000 руб/мес.;
• затраты на систему складского учета: 5000 руб/мес.;
• штат: менеджер интернет магазина, кладовщик: расходы на з/п 80 000 руб./мес, налоги 10000 руб/мес;
• среднее количество заказов в день – 30 шт., средний вес отправления 0,7 кг;
• доставка осуществлялась от двери склада до двери покупателя, возможности развозить груз по курьерским службам не было;
• основная территория доставки груза – ЦФО, преимущественно Москва, а также Санкт-Петербург;
• ежемесячные расходы на доставку груза получателям составляли в среднем 350 000 руб, срок доставки  от 3х дней;
• ежемесячные расходы на доставку груза от поставщика составляли в среднем 80 000 руб, срок доставки 3 дня;

После подключения сервиса METRO покупок магазин получил следующие результаты:

 сокращение ежемесячных затрат, связанных с операционной деятельностью магазина:  на 100 000 руб.;
 сокращение ежемесячных затрат, связанных доставкой: на 150 000 руб.;
 сокращение срока доставки товара до 1 дня.

Дело № 3: Магазин товаров для животных

В METRO покупок обратился владелец интернет-магазина товаров для животных с целью оптимизации работы менеджеров интернет-магазина. Клиент увидел негативные отзывы в Интернете о недобросовестном отношении сотрудников его магазина. Покупатели жаловались, что после заказа им долго не перезванивали или вовсе его не подтверждали, а также на некомпетентность консультантов. Роста продаж интернет-магазина не было. Сотрудники склада также жаловались на менеджеров, т.к. заказы на комплектацию передавались с задержкой, как результат — росло число отказов покупателей.

Исходные данные:

• местонахождение склада интернет-магазина – г. Екатеринбург;
• штат: 2 менеджера интернет магазина: з/п 40 000 руб
• среднее количество заказов в день – 40 шт., средний вес отправления 5 кг;
• средняя стоимость хранения и комплектации заказов 60 000 руб/мес
• ежемесячные расходы на доставку груза получателям составляли в среднем 750 000 руб, срок доставки  от 3х дней. 

После подключения сервиса METRO покупок магазин получил следующие результаты:

√ рост продаж интернет-магазина;
√ увеличение прибыли на 30%;

√ сокращение ежемесячных затрат, связанных с операционной деятельностью магазина:  на 70 000 руб.;
√ сокращение ежемесячных затрат, связанных доставкой: на 230 000 руб.;
√ сокращение срока доставки товара до 1 дня;
√ повышение лояльности клиентов, уменьшение числа отказов и заказов.

Дело № 4: Магазин кожаной галантереи

Целью обращения интернет-магазина кожаной галантереи (местонахождение – г. Стамбул) был полноценный выход на российский рынок. У интернет-магазина был свой отдел продаж и склад, хорошо работал турецкий сайт, но по России продаж было мало. Покупатели делали заказы неохотно: не устраивали сроки доставки из Турции.

Исходные данные:

•  местонахождение склада интернет-магазина – г. Стамбул;
•  сайт в домене .ru;
•  менеджер интернет-магазина, з/п в переводе на рубли:  30 000 руб/мес;
•  среднее количество заказов в день – 1;
•  высокая стоимость доставки отправлений.

После подключения сервиса METRO покупок и переноса части груза на склад фулфилмента  в г. Брянск магазин получил следующие результаты:

√ увеличение количества заказов до 10ти в день – в первый месяц, до 15ти –  во второй.(В настоящий момент среднее число заказов магазина 25 шт/в день);
√ сокращение расходов на з/п и доставку товара на:  200 000 руб/мес;
√ сокращение сроков доставки 
√ увеличение прибыли Интернет магазина при минимальных затратах на операционные процессы. 

Хотите узнать как именно ВАШ интернет-магазин может сэкономить? Заполните форму ниже и получите ответ!

Оставьте свое сообщение
И наш менеджер свяжется с Вами
Я принимаю условия
Согласия пользователя на обработку персональных данных


Наши контактные данные:

+7 (495) 003-37-97
info@metro-pokupok.com
×
[contact-form-7 404 "Not Found"]
×
Оставьте свое сообщение
И наш менеджер свяжется с Вами


Our contacts:

+7 (495) 003-37-97
info@metro-pokupok.com
×